Заявление Я Васільєв Валерій Іванович являюсь пользователем услуги =Мгновенный Интернет: Абсолют 100= (лицевой счет 78739379, Номер договора: 1268). В течение трёх месяцев практически ежедневно сталкиваюсь со следующими проблемами: 1-- Частые обрывы соединения, при этом подавалась заявка на устранение неполадок по телефону 460-490 и 0800-210000 , а именно: 22.04.2011 полное отсутствие соединения кабеля . 23.04.2011 полное отсутствие соединения кабеля. 24.04.2011 полное отсутствие соединения кабеля. 25.04.2011 полное отсутствие соединения кабеля. 26.04.2011 полное отсутствие соединения кабеля. 10.05.2011 полное отсутсвие соединения кабеля . 29.04.2011- Недоступность ресурсов интернета. 12.05.2011- Недоступность ресурсов интернета – два раза за день. 24.05.2011-Недоступность ресурсов интернета. 25.05.2011 -Недоступность ресурсов интернета. 03.06.2011- Недоступность ресурсов интернета. 06.06.2011 - Недоступность ресурсов интернета. 07.06.2011- Недоступность ресурсов интернета. 07.06.2011- Недоступность ресурсов интернета– два раза за день. 09.06.2011- Недоступность ресурсов интернета. 10.06.2011- Недоступность ресурсов интернета. 14.06.2011- Недоступность ресурсов интернета.
Каких либо выводов по моей последней жалобе от 06.06.2011 сделано не было.
На основании вышеизложенного требую немедленного устанения неполадок. В противном случае соответствующие документы будут направлены в Суд и в Службу по правам потребителей.
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]